TERMOS E CONDIÇÕES
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Na Ângelo Glow, você nunca está sozinha(o). Acreditamos que um atendimento humanizado, rápido e transparente é a chave para construir uma relação de confiança duradoura. Estamos aqui para acompanhar você em cada passo, desde a escolha do produto perfeito até o pós-venda.
Seja para tirar dúvidas sobre os envios internacionais do Zendrop, rastrear um pedido, entender sobre as opções selecionadas do Mercado Livre ou resolver qualquer imprevisto, a nossa equipe está pronta para ajudar. Queremos que sua experiência de compra seja leve, segura e totalmente descomplicada.
Como falar com a gente:
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E-mail: suporte.angeloglow@gmail.com
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Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Na Ângelo Glow, a sua segurança e a privacidade dos seus dados são prioridades absolutas. Sabemos que para comprar com tranquilidade é preciso confiar na plataforma, por isso adotamos rigorosos padrões de proteção para garantir que suas informações pessoais estejam sempre seguras.
Como protegemos e utilizamos seus dados:
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Coleta de Informações: Coletamos apenas os dados essenciais (como nome, e-mail, endereço e telefone) necessários para processar o seu pedido, garantir a entrega correta e manter você atualizada(o) sobre o status da compra.
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Pagamentos Seguros: Para garantir total segurança financeira, utilizamos serviços de processamento de pagamento e gateways bancários de terceiros altamente confiáveis. Nenhuma informação de cartão de crédito é armazenada diretamente em nossos servidores; todo o processo de transação é criptografado.
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Comunicação Pós-Compra: Poderemos entrar em contato com você após a finalização da compra por e-mail ou WhatsApp para enviar atualizações de rastreio, confirmação de pedidos ou para prestar suporte de atendimento. Você também poderá optar por receber novidades e ofertas exclusivas da nossa curadoria a qualquer momento.
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Parcerias e Dados: Quando você adquire itens através de nossos links parceiros (como o Mercado Livre), o processo de pagamento e a segurança dos dados seguem as políticas específicas da própria plataforma parceira.
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Nosso compromisso é tratar suas informações com total transparência e respeito, garantindo um ambiente 100% seguro para você navegar e comprar com
tranquilidade.
CONSULTAS DE ATACADO
Na Ângelo Glow, não nos limitamos apenas ao consumidor final: também abrimos portas para lojistas, revendedores e parceiros que desejam expandir seus negócios com produtos de alta qualidade e excelente margem de lucro.
Se você é varejista e quer levar a curadoria exclusiva dos nossos achados internacionais e utilidades diferenciadas para a sua região ou loja física, esta seção é para você. Trabalhamos para oferecer condições competitivas, suporte dedicado e facilidades que ajudam o seu comércio a crescer.
Como funciona a nossa parceria de atacado:
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Catálogo Selecionado: Tenha acesso a produtos inovadores e de alta rotatividade, testados e aprovados pelo nosso padrão de qualidade.
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Condições Exclusivas: Preços e pacotes diferenciados para pedidos em maior volume, garantindo excelente rentabilidade para o seu negócio.
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Atendimento Comercial Dedicado: Uma equipe pronta para tirar dúvidas, auxiliar na escolha do mix ideal de produtos e acompanhar seus pedidos de perto.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
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Cartões de crédito/débito
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PAYPAL
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Boleto bancário